Termos de Serviço

Última atualização: 21 de junho de 2026

1. Aceitação dos Termos

Estes Termos de Serviço ("Termos") regulam o uso da plataforma Jornify, disponível em https://jornify.com.br. Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma, o usuário declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos e a Política de Privacidade.

2. Definições

  • Plataforma: sistema SaaS Jornify de gestão da jornada de trabalho.
  • Empresa contratante: pessoa jurídica titular da assinatura.
  • Usuário: qualquer pessoa física que acessa a plataforma (gestor, RH, colaborador).
  • Conteúdo: todos os dados, registros e informações inseridos na plataforma.

3. Objeto

A Jornify disponibiliza, mediante assinatura, plataforma para registro eletrônico de ponto, controle de jornada, gestão de escalas, geolocalização, relatórios e demais funcionalidades descritas no plano contratado.

4. Cadastro e conta

O usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. É de responsabilidade do usuário a guarda das credenciais de acesso. A Jornify não se responsabiliza por uso indevido decorrente de compartilhamento de senha.

5. Planos, pagamentos e renovação

  • Os valores e funcionalidades de cada plano estão descritos em nossa página de preços.
  • Os pagamentos são processados por gateways terceirizados (Asaas, Stripe ou equivalentes).
  • Assinaturas são renovadas automaticamente conforme periodicidade contratada.
  • O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento e produz efeitos no fim do ciclo vigente.
  • Em caso de inadimplência superior a 7 (sete) dias, o acesso poderá ser suspenso.

6. Uso permitido

O usuário compromete-se a NÃO:

  • Utilizar a plataforma para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros;
  • Inserir dados falsos, fraudar registros de ponto ou adulterar evidências;
  • Realizar engenharia reversa, copiar, modificar ou redistribuir o software;
  • Acessar áreas restritas sem autorização ou comprometer a segurança do sistema;
  • Utilizar bots, scrapers ou ferramentas automatizadas sem prévia autorização.

7. Propriedade intelectual

Todos os direitos sobre a marca, layout, código-fonte, design e funcionalidades da Jornify pertencem exclusivamente à empresa. Os dados inseridos na plataforma permanecem de titularidade da empresa contratante, que concede à Jornify licença limitada para hospedá-los e processá-los na prestação do serviço.

8. Disponibilidade e suporte

A Jornify se compromete a empregar esforços razoáveis para manter a disponibilidade da plataforma em 99,5% mensal, excluídas janelas de manutenção programada e eventos de força maior. O suporte é prestado por e-mail e canais indicados no plano contratado.

9. Limitação de responsabilidade

A Jornify não se responsabiliza por:

  • Decisões trabalhistas tomadas com base nos relatórios gerados;
  • Falhas decorrentes de conectividade do usuário ou dispositivos pessoais;
  • Danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos imateriais;
  • Conteúdos inseridos por terceiros (empresa contratante ou seus colaboradores).

A responsabilidade total da Jornify, em qualquer hipótese, limita-se ao valor pago pela empresa contratante nos 12 (doze) meses anteriores ao evento.

10. Proteção de dados (LGPD)

O tratamento de dados pessoais segue nossa Política de Privacidade. A empresa contratante atua como controladora dos dados de seus colaboradores; a Jornify atua como operadora, conforme arts. 5º, VI e VII da LGPD.

11. Rescisão

Qualquer das partes poderá rescindir o contrato a qualquer tempo. Em caso de descumprimento destes Termos, a Jornify poderá suspender ou encerrar o acesso, sem prejuízo das medidas legais cabíveis. Após o encerramento, os dados serão mantidos pelo prazo legal mínimo (5 anos para registros de ponto) e posteriormente excluídos.

12. Alterações dos Termos

A Jornify pode modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência mínima de 15 (quinze) dias por e-mail ou aviso na plataforma. O uso continuado após a vigência das alterações representa aceitação.

13. Contato

Dúvidas, reclamações ou solicitações: contato@jornify.com.br

14. Legislação e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca da sede da Jornify para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.